NAVER社がtwitterを使って「おまとめマン」というキャンペーンをやっています。
今回、縁あってmovatwitterにもバナーを貼って誘導に協力させていただいております。

twitterのつぶやき欄にて、ハッシュタグ「#matome」をつけて質問を書くと、おまとめマンが質問の回答をまとめてくれます。

てっきり質問を形態素解析して、それなりの検索結果を返してくれるようなボットかと思ってたら、

人力かよ！

まるで生協の白石さんよろしく、0:30にレス書いていたので残業してるっぽいです。（追記：ていうか徹夜？！一人でご担当されてるようですよ！）

NAVER (naver_jp) on Twitter

Naver上ではこちらのようです。

1問1答まとめ - NAVER まとめ

・・・ご担当の金子さん、女性だったのか。。。そういえばそうだったような。

NAVER　金子さん - NAVERまとめ

ペパボでもペパボ祭りやエイプリルフールとかで24時間、Utream中継とかやってますけど、人力対応のtwitterキャンペーンに広告出して、気合い入っています。普段よりも単純に仕事を増やすわけですから、担当者が怖がったり、嫌がったら、なかなかできない企画ですもんね。ナショナルクライアントレベルの大企業などでソーシャルメディアを使ったマーケ施策が半端に終わってしまう要因にも、そういう部分って無視できないと思います。

twitterを使ったマーケティング施策は、自動化と人力の間を狙うべきだと思っていましたが、この企画はNaverの検索、まとめ機能と、それを扱う人力の組み合わせで、いきなり理想的なtwitterの生かし方例が出てきたような気がします。

blogのコメントだとせっかくコメントをつけてもらっても、コメントをつけた本人が忘れていたりしますが、twitterであれば相手に簡単にレスを送れますよね。メールアドレスみたいに個人情報扱いじゃないし。

ちなみに、そもそも、この「まとめ」という機能って何？と思ったりしたのですが、wikipediaのように参加型で、かつテーマに沿ったソーシャルブックマークのような機能で、動画やURLをテーマに登録ができます。

例えば

世界で最も美しい女性政治家 画像、写真 - NAVER まとめ

こんな○○は嫌だ！ - NAVER まとめ

笑っていいとも！のレギュラーをつとめた芸能人 - NAVER まとめ

などを自分で作ったり、他人が立てたテーマに参加することできるようです。

これ面白いのは、検索にひっかかった、あらゆる画像リソースなどをコンテンツに流用してる？！というところ。1問1答まとめのタイトルに使われている画像、全然内容と関係ない病院の画像じゃん。

これ見て僕もパワーポイントの資料に使える画像まとめ、とか欲しくなりました。

人力なので、今後何か起きるかわからないですからねー。普通のキャンペーンだと最初の加速から横ばいになるか落ちていく傾向にあると思いますが、何か面白いことが起きて伸びてくれたらtwitterっぽくて楽しみな。（炎上とかは置いておいて）
是非とも頑張ってください。

参考：
ネイバージャパン、Twitterと連動した情報提供キャンペーン -BB Watch

##NAVERまとめは、ハッシュタグ使ってるけど回ってるなぁ。twitterの検索apiの精度が上がってきたかな。こりゃセミッターもハッシュタグ対応しないとマズイな。今は「@イベントユーザー」に送ってログを共有する仕組みだけど、この利点は送信者が無駄にグローバル配信しないで良いこと、それに対する弱点は伝達のスコープが狭くなること。そして、確実にログ共有できてる。ハッシュタグは、書き込み者にとっては普通のつぶやきなので、昨日も「おいしい渋谷のランチ #matome」って書いたら沢山の人にレスいただいてしまったり（汗）、イベント内容によって使い分けるべきなんだろうな。