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藤川真一について


初代モバツイ開発者
想創社再創業 / KMD博士課程
著書〜100万人から教わったウェブサービスの極意―「モバツイ」開発1268日の知恵と視点 [Kindle版]
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November 18, 2010

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ちょっとした勉強会に参加するので、いただいたキーフレーズについて考えたメモ。
間違ってたらツッコミください。

お題:
「ソーシャルメディアによって、コミュニケーションの形がどう変わったか?
どういう影響があるか?どのように向き合っていかなくてはならないか?」

■■■■そもそもソーシャルメディアとは?
 
個人が、何かをネタにしたアウトプットを行う。
その情報が、多くの人に共有されるメディア。

(日記、blog、買い物リスト、旅行記、体験談、つぶやき、など切り口は無限。それが楽しいことで、爆発的にユーザーが増えるのが特徴)

ツイッターは、「つぶやきソーシャル」

■■■■それまでのコミュニケーション

⇒例えば、2ちゃんねるのガジェット系掲示板やkakaku.comのように目的を持った人が何かの目的で掲示板に集う。

あまりセレンディピティは生まれにくい。

狭く、深く。

・ソーシャルメディアによるコミュニケーション

⇒「その人が好き」であったり、
 「別の要件でその人にたどり着いた人」(セレンディピティ)
 から、何の気なしに、得た情報に影響される。

浅く、広く
 
日々の接触が、ここぞという時に生きる。


■■■■サービスとしてやることは・・・

⇒1つは、とにかく何かについての情報量を増やす。

⇒ただしスパムであったり、支持されない情報量はゴミになり逆効果なことも。

 (ただし、その商品やサービスが注目ジャンルまたはシェア争いのフェーズで、ユーザーニーズが高い場合は、とにかく名前を広めた方が良いケースもある。マスメディアも含め。)

⇒生きた情報が、生きた情報として、人から人にたどり着くと効果大。


そのための、関係性、ユーザー間の絆(エンゲージメント)
軟式であったり、オブザーバー、オピニオンリーダーになってみたり。

どんな人?

・「嫌われても、その分野では信頼できる人」はアリ。(男性限定)
 ネットだから会わなくても良いわけで。

・女性は、特に日々のつながりこそが信頼の基礎になるかも。

・パートナーとなったユーザーが勝手に広めてくれたり。
 (究極系がアップルユーザー)

⇒ここにポジティブな市場性、エコシステムを構築すると最高。

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